Od poniedziałku 4 listopada w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mławie ul. Piłsudskiego 43 działa nowoczesny system kolejkowy. Aby zarejestrować się jako bezrobotny, czy uzyskać zaświadczenie w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mławie teraz nie trzeba wystawać w długich kolejkach. Wprowadzony został nowoczesny system, który pozwala w dogodnym dla siebie czasie np. zarezerwować sobie wcześniej miejsce w kolejce poprzez internet, a nawet sprawdzić on-line, czy przy pomocy telefonu stan kolejki.
- Pomysł na system kolejkowy dojrzewał od dawna. Chcieliśmy ułatwić ten pierwszy kontakt osobom rejestrującym się w Powiatowym Urzędzie Pracy. Chodziło nam też o to, aby to przebiegało sprawnie i w miarę jak najszybciej. - wyjaśnia Witold Żerański dyrektor Powitowego Urzędu Pracy.
Rejestracja bezrobotnych i poszukujących pracy oraz wydawanie zaświadczeń teraz odbywa się na podstawie biletów z numerami, które można pobierać z biletomatu znajdującego się przy wejściu do Urzędu. Pobieranie biletów rozpoczyna się od 8:00 do wyczerpania numerków lub maksymalnie do godz. 13:00.
Kolejność obsługi osób bezrobotnych i poszukujących pracy odbywa się zaś według wywoływanych i wyświetlanych na monitorach LCD numerków do poszczególnych pokoi, które wyznaczone są do rejestracji i wydawania zaświadczeń .
- Rejestracja bezrobotnych i poszukujących pracy odbywa się w pokojach nr: 3, 5, 6, 7 w godz. od 8:15 do 14:00. Numerków jest 45. Wydawanie zaświadczeń zaś w pokoju nr 1 w godz. od 8:15 do 14:00 i tu nie ma ograniczeń numerków. A co trzeba zrobić aby załatwić swoją sprawę? Po przybyciu do Powiatowego Urzędu Pracy należy pobrać bilet z automatu biletowego poprzez dotknięcie pola z opisem załatwianej w danym dniu sprawy czy to rejestracji, czy wydania zaświadczenia. Następnie należy udać się do strefy oczekiwania gdzie znajdują się monitory LCD i czekać na wyświetlenie i wywołanie numeru. Pobrany bilet należy okazać pracownikowi przed obsługą. Istnieje możliwość tylko dwukrotnego wywołania tego samego numeru. W przypadku nie zgłoszenia się do obsługi, po dwukrotnym wywołaniu numeru , właściciel biletu z danym numerem musi pobrać ponownie nowy bilet z biletomatu. - mówiEwa Rostkowska kierownik działu informacji i ewidencji świadczeń w Powiatowym Urzędzie Pracy
Są udogodnienia
Zarezerwować termin wizyty i miejsce w kolejce można przez internet.
- Nie każdy może przyjść na ósmą. Może jednak dokonać rezerwacji numerka przez internet. Aby tego dokonać należy kliknąć na link: http://rezerwacje.pup.mlawa.pl/, a następnie zaznaczyć miesiąc, dzień i godzinę planowanej wizyty. - tłumaczy kierownik. W wybranym terminie i godzinie dana osoba zostanie na pewno obsłużona. Trzeba pamiętać jednak, że wybrana godzina nie jest jednak godziną, o której nastąpi rejestracja, a jest to godzina po, której wywoływany będzie zarezerwowany bilet. Po wypełnieniu wymaganych pól i wybraniu przycisku „umów wizytę” wyświetli się potwierdzenie rezerwacji. Prosimy o zwrócenie uwagi na rodzaj rezerwacji w polu - Umawiasz się na wizytę do: Rejestracja bezrobotnych.
- W wybranym dniu, co najmniej 15 minut przed umówioną wizytą, należy odebrać w Powiatowym Urzędzie Pracy w Mławie bilet z biletomatu opcją UMÓWIONA WIZYTA. - podkreśla dyrektor. Następnie należy udać się do strefy oczekiwania i czekać na wyświetlenie na monitorze i wywołanie numeru znajdującego się na bilecie. Nie odebranie numerka przed zaplanowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji rejestracji.
Poza tym można mieć podgląd stanu kolejki on-line, czy przez telefon
- W celu sprawdzenia on-line stanu kolejki w urzędzie należy wpisać poniższy link: http://rezerwacje.pup.mlawa.pl/webmon/. Można również zorientować się co dzieje się w kolejce po zeskanowaniu kodu QR dowolnymi programami, służącymi do tego typu czynności, dostępnymi na rynku. Dla Androida jest to np. QR Droid, Dla Użytkowników iPhone’a to np. RedLaser, Dla użytkowników Blackberry to np. QR Code Scanner Pro. wyjaśnia Źerański. Nie trzeba więc wyczekiwać pilnując kolejki, a przyjść w odpowiedniej chwili.
Jak się dowiedzieliśmy system ten kosztował Urząd Pracy 17 tys. zł. Pieiądze zaś pochodzą z rezerwy na informatyzację urzędu.
- Myślę, że szybko się zwróci. A cenę uzyskaliśmy bardzo dobrą, gdyż we wstępnych rozmowach sięgała ona 30 tys.
KOMENTARZE
Wydawca portalu nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy zamieszczanych przez użytkowników. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.JEDNOCZEŚNIE UZYTKOWNICY ZAMIESZCZAJĄC KOMENTARZ OSWIADCZAJĄ, ŻE BIORĄ PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TREŚCI UMIESZCZONE PRZEZ SIEBIE